Chat with us, powered by LiveChat

Гарантійні умови

1.Продавець гарантує, що Пристрій на час продажу не має несправностей та дефектів.2. Ця обмежена гарантія надається кінцевому користувачу Пристрою. Ця гарантія ніяким чином не обмежує законних прав споживача, наданих йому діючим законодавством України.3. Гарантійні обов'язки набувають чинності з моменту купівлі Пристрою і правильного оформлення гарантійного талону. Гарантія є дійсною та може здійснюватися тільки в сервісному центрі «Technolazer».4. Гарантія розповсюджується тільки на Пристрій в цілому і його апаратні компоненти. Гарантійний термін на Пристрій складає 12 місяців з дати продажу Пристрою покупцю. Гарантія не поширюється на: програмне забезпечення, що постачається разом з Пристроєм, витратні матеріали, що постачаються та використовуються разом з Виробом; документацію, пакувальні матеріали, що постачаються разом з Пристроєм; зовнішній вигляд Пристрою - потертості, сліди зносу деталей оздоблення, захисних екранів, деталей керування та інших деталей - що утворились в зв'язку з його звичайним використанням.5. Під час дії гарантійного терміну, сервісний центр відновлює, або замінює дефектну деталь Пристрою. Всі несправні деталі Пристрою та деталі і (або) компоненти, що не підлягають ремонту, залишаються в сервісному центрі і є його власністю. Відремонтований Пристрій в справному стані повертається покупцю.6. Після гарантійного ремонту або заміни Пристрою (у разі неможливості його ремонту), Пристрій зберігає право на гарантійне обслуговування до закінчення терміну гарантії, відповідно до положень діючого законодавства України.7. При зверненні до сервісного центру переконайтеся, що всю необхідну Вам інформацію, яка знаходиться в пам'яті Пристрою, збережено. Сервісний центр не несе відповідальності за збереження будь-якої інформації, яка знаходиться в пам'яті Пристрою.8. Ця обмежена гарантія не розповсюджується на дефекти, що виникли в результаті нормального зносу елементів і (або) компонентів Пристрою.9. Ця обмежена гарантія не розповсюджується на випадки, коли:а) дефект є слідством:• порушення правил експлуатації, зберігання або транспортування;• необережного використання;• дії вологи або крайніх температурних умов;• екстремальних умов навколишнього середовища;• дії хімікатів, що спричинила корозію і окислення;• несанкціонованих модифікацій або з'єднань;• несанкціонованого розкриття або ремонту Пристрою (його елементів або компонентів);• стихійного лиха;• інших випадків, що знаходяться поза контролем продавця (включаючи, але не обмежуючись недоліками частин, що зношуються, наприклад, фільтри, що мають обмежений термін служби).б) серійний номер, код датування аксесуарів або номер ІМЕІ Пристрою знятий, стертий, спотворений, або його відсутність.в) дефекти або несправності, що виникли внаслідок невірного випробування, операції, настройки або регулювання, і будь-яких змін або модифікацій Пристрою (елементів і (або) компонентів).г) пристрій розібраний або відремонтований сервісним центром, що не має повноважень на це від виробника.д) дефект викликаний тим, що в обладнанні відбулося коротке замикання; пломби корпусу чи елементів системи пошкоджені, або очевидно, що вони порушені.10. У разі виникнення несправності, покупець повинен зробити таке: якщо несправність самостійно усунути неможливо, необхідно звернутися до сервісного центру, адресу якого вказано в цьому гарантійному талоні.11. При звертанні за гарантійним обслуговуванням, покупець має представити чіткий оригінальний гарантійний талон без змін, на якому ясно вказані: продавець, дата і місце покупки, тип Пристрою, код ІМЕІ або інший серійний номер. За відсутності гарантійного талону гарантійне обслуговування в сервісному центрі не здійснюється.12. Всі роботи, що потрапляють під гарантійне обслуговування, виконуються в термін, визначений законодавством України. Виробник або представник виробника чи сервісний центр не несуть відповідальності за збитки або неодержані доходи покупця. Будь-яке відшкодування збитків не може бути більше вартості купленого Пристрою.
Умови гарантії діють у рамках Закону України «Про захист прав споживачів», регулюються законодавством країни та жодною мірою не обмежують права споживачів.

2. Особливості гарантійного періоду на лазерні апарати

Під час гарантійного періоду лазерного обладнання кожні 6 місяців або кожні 1 млн спалахів.
Покупець зобов'язаний надсилати лазер на технічне обслуговування Постачальнику.
Якщо Покупець відмовляється від технічного обслуговування у встановлений термін або не відправляє обладнання протягом 7 днів, гарантія припиняється достроково. У цьому випадку Покупець і надалі може обслуговуватись у сервісному центрі Постачальника, але лише на платній основі.

Продавець має право відмовити у гарантiйному обслуговуванні Покупцю, якщо: відсутня гарантійний талон до обладнання; серійний номер на обладнанні видалений, змінений або стертий; пошкоджено гарантійні маркери-пломби; проводився ремонт у період дії гарантійного терміну поза сервісним центром Продавця; при роботі з обладнанням майстер використав не якісну дистильовану воду, що призвело до пошкодження системи охолодження; проводилося повне або часткове розбирання обладнання або його частин (насадок, маніпул, кабелів, шлангів, з'єднань, замків та іншого) неуповноваженими особами поза сервісним центром Продавця; не проводилося технічне обслуговування у встановлений термін; якщо вихід обладнання з ладу стався внаслідок порушення правил експлуатації та зберігання, а саме: робота у приміщеннях, у яких порушується температурний режим, оптимальний для роботи апаратів, неправильне встановлення та підключення обладнання, перевищення допустимої температури роботи обладнання, падіння обладнання з або без пошкодження корпусу та його частин, попадання всередину корпусу сторонніх речовин та рідин, зберігання при порушенні допустимого інтервалу температур або зберігання без упаковки, що призвело до потрапляння всередину апарату або його комплектуючих пилу; наявність зовнішніх або внутрішніх механічних пошкоджень (застрягань контактів; тріщин, слідів ударів, сколів на кристалах, процесорі, дисплеї; розривів кабелів та шлангів) внаслідок неправильної експлуатації, встановлення, транспортування, зберігання товару; наявність пошкоджень внаслідок аварії, дії вогню, води, вологи, комах, пилу; якщо дефект виник у результаті внесення несанкціонованого внесення змін до конструкції обладнання; якщо дефект викликаний невідповідністю технічним стандартам та нормам електричних мереж або кабельних мереж; за відсутності обов'язкових елементів комплектації товару; при пошкодженнях та несправностях, спричинених пожежею, блискавкою або іншими природними явищами.

Гарантія не поширюється на витратні матеріали, у тому числі на всі види маніпул для апаратів різних моделей, елементи живлення, періодичне технічне обслуговування обладнання, на ремонт та заміну частин унаслідок їх нормального зносу.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на матеріали та деталі, що вважаються такими, що витрачаються в процесі експлуатації.

Гарантійне обслуговування включає безкоштовний ремонт та усунення поломок, що виникли під час гарантійного терміну через заводські несправності. Гарантійне обслуговування не передбачає усунення несправностей, спричинених порушенням правил експлуатації обладнання.
Транспортування обладнання до сервісного центру та назад здійснюється за рахунок Покупця.

Важливо! Гарантія вважається чинною тільки при пред'явленні обладнання в оригінальній упаковці разом з повністю та правильно заповненим гарантійним талоном (із зазначенням найменування обладнання, його серійного номера, дати видачі, терміну дії гарантійного обслуговування, наявності друку Продавця та підпису відповідальної особи, підпису Покупця про ознайомлення з умовами гарантії та відмітками про своєчасно пройдені технічні обслуговування обладнання).

Наполегливо рекомендуємо перед початком експлуатації даного Пристрою ознайомитися з Посібником Користувача, всіма інструкціями для даного Пристрою і умовами цієї обмеженої гарантії. Пам'ятайте, що Пристрій містить деталі і компоненти високої точності, які можуть бути легко ушкоджені при необережному і недбалому використанні.